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Pensando em iniciar um projeto, seja ele uma campanha, uma estratégia de marketing ou mesmo um projeto pessoal? Saiba que há uma técnica muito útil e interessantíssima, chamada SMART.
É impressionante a quantia de erros em projetos pelo simples fato de um planejamento inadequado e da ausência da utilização da técnica SMART:
S = specific: o seu projeto precisa ter um objetivo específico e claro. Por exemplo: aumentar em 15% o número de vendas na minha loja. Seja específico, escolha um foco apenas (isso serve para projetos pessoais também).
M = measurable: Seu projeto precisa ser mensurável. Como você vai medir se está no caminho certo para atingir os resultados? É impressionante o número de projetos onde a mensuração não está presente. Você já deve ter visto gerentes investindo em divulgação em jornais e sites mas que, quando perguntados sobre quantos % dos clientes conheceram a empresa pela divulgação em um site e quantos % pela divulgação em um jornal, calam-se, pois não têm essa resposta. Você investiria continuamente em algo sem conhecer o retorno?
A = attainable: O objetivo precisa ser alcançável e, ao mesmo tempo, desafiador. Estabelecer que os vendedores aumentem o número de vendas para 2% até o final do ano é alcançável, porém muito pouco desafiador.
R = relevant: o objetivo precisa ser realista. Aumentar as vendas em 300% em apenas 1 minuto não é algo alcançável.
T = time-bound: O objetivo precisa ser mensurado não só no término, mas também enquanto em execução. Por exemplo: se você quer iniciar uma campanha para aumentar as vendas em 15% no próximo mês, precisa ir mensurando suas ações dia a dia para verificar se está no caminho correto ou se é hora de mudar sua estratégia. Até mesmo para poder verificar se precisará de mais ou menos tempo para alcançar seu objetivo.
SMART = objetivo específico, com prazo definido, mensurável, alcançável, desafiador e realista.
Para saber mais: achei muita informação, sobre gerenciar projetos, neste site http://www.projectsmart.co.uk/. Espero que seja útil para vocês!
Bons projetos! :)

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Muito boa informação sobre o SMART. É simples e direto, para quem não quer ler os milhões de topicos e referencias do PMBOK e quer começar um projeto simples. Se bem que um projeto nunca é simples, né Alessandra?
Abraços.