Buzzmarketing
A fórmula da TARP para entender o potencial de clientes insatisfeitos de uma empresa
Atendendo à sugestão de post do @danielsouza (obrigada!) e compartilhando a informação com vocês, já que falei sobre a fórmula da TARP em um comentário neste post.
A TARP é uma empresa de pesquisa de lealdade dos clientes que constatou, depois de todos os seus estudos, que um cliente satisfeito com uma empresa/produto conta sobre sua experiência para […]
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